El término hashtag es conocido como "una palabra o frase precedida por una almohadilla (#), que se utiliza en las redes sociales como Twitter para identificar mensajes sobre un tema específico". Bien estos "Hashtags" son muy útiles ya que es una gran técnica para etiquetar un contenido y de esta forma asegurarse de que llega a su público objetivo. También se ha descubierto que los hashtags son una herramienta poderosa en manos de los vendedores de medios sociales ya que se ha convertido en una forma de filtrar comentarios de los medios sociales y en reunir a las masas en torno a temas de interés común.
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